Utiliser la fonctionnalité Défauts et Actions des checklists
La fonctionnalité Checklist Faults and Actions de Garage Hive vous aide à suivre, examiner et gérer les défauts et les actions requises identifiés lors des processus de checklist de votre atelier. Cela garantit que tous les problèmes marqués « nécessite une attention » lors des inspections des véhicules sont clairement documentés et assignés pour un suivi.
La liste Checklist Faults & Actions se trouve dans une checklist. Ouvrez la checklist et faites défiler jusqu’à l’onglet rapide Faults & Actions.
Pour ajouter toutes les lignes de la liste de contrôle marquées comme "Nécessite une attention", cliquez sur l'option Ajouter des éléments d'attention dans le menu des actions. Le système récupérera automatiquement toutes les lignes pertinentes de la liste de contrôle et les affichera dans la liste.
Dans la Description de la panne, ajoutez des détails sur le problème et dans la Description de l'action, spécifiez l'action requise. Par exemple, pour un feu de freinage non fonctionnel, vous pouvez indiquer 'Le feu de freinage côté passager est défaillant' et dans la description de l'action, dire 'Remplacer l'ampoule grillée.'
Vous pouvez ensuite attribuer une ressource dans la colonne N° de ressource.
Pour imprimer la liste Défauts & Actions, sélectionnez Imprimer/Envoyer dans la barre d'actions, puis Imprimer Défauts & Actions.
Lorsque vous confirmez et créez une Estimation d'Inspection du Véhicule (EIV) à partir de la liste de contrôle, les Défauts & Actions sont affichés dans l'EIV pour une référence rapide sur les problèmes détectés et ce qui doit être fait, aidant les conseillers de service à examiner et agir sur les résultats de l'inspection.
Anglais (Royaume-Uni, Irlande, Île de Man et Îles Féroé). Pour trouver la documentation dans d'autres régions où Garage Hive opère, cliquez ici.
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