Qu'est-ce qu'un utilisateur de terminal ?
Un utilisateur de terminal continuera à travailler avec des feuilles de travail papier. Leur efficacité et leurs taux de récupération peuvent toujours être rapportés.
Un technicien utilisant le terminal peut :
- à l'entrée et à la sortie du travail
- sur et hors des travaux spécifiques
- Accéder à une liste de tous les et associés à chaque travail
Les techniciens et le personnel administratif peuvent pointer à l'aide du terminal. Même si un technicien est un utilisateur d'appareil, il peut toujours :
- à l'entrée et à la sortie
- sur et hors des travaux
Ils ne peuvent pas produire de listes de contrôle ni ajouter de commentaires, d'articles ou de lignes de travail depuis le terminal.
Votre terminal sera configuré pour vous avec tous les utilisateurs requis.
Pour pointer :
Pour pointer la sortie :
Les techniciens peuvent voir sur quoi ils travaillent actuellement à ce moment précis.
Ils peuvent également Terminer, Mettre en pause ou Démarrer des allocations.
Ils peuvent également pointer pour une pause.
Alternativement, Sélectionner Existant - Un technicien peut sélectionner un travail pour pointer lui-même même si ce n'est pas dans ses tâches. Cela sera utile si un technicien veut pointer sur un autre travail pour aider un autre technicien.
Un technicien peut voir toutes les tâches qui lui ont été attribuées tout au long de cette journée spécifique. Cela inclura toutes les allocations : -
- En attente
- En cours
- En pause
- Terminées.
Pour chaque allocation, le technicien peut également voir :
- Codes de statut étendus - c’est-à-dire Client en attente
/ Urgent
/ Collectes & Livraisons
- Véhicule sur site - Oui
/ Non
- Numéro de clé -
- Temps requis pour l’achèvement -
Ils peuvent également commencer une tâche dans cet écran et voir les détails du travail.
Anglais (Royaume-Uni, Irlande, Île de Man et IZ). Pour trouver la documentation dans d'autres régions où Garage Hive opère, cliquez ici.