FAQ sur la sécurité, la confidentialité et la conformité
Cet article répond à certaines questions courantes concernant la sécurité, la confidentialité et la conformité du logiciel Garage Hive.
Table of contents
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Quelles mesures de sécurité sont en place pour protéger notre base de données ?
Garage Hive est-il un programme PC, une application ou est-il basé sur le Web ?
Notre système peut-il être facilement restauré à partir de la sauvegarde ?
Qui aurait accès à nos données sauvegardées ?
Pouvons-nous télécharger régulièrement une copie locale de la sauvegarde ?
La sauvegarde est-elle chiffrée ?
Chaque site aurait-il sa propre sauvegarde, ou la sauvegarde serait-elle pour tous les sites combinés ?
Si un site perd son accès à Internet, comment cela affecterait-il notre système Garage Hive ?
Pouvons-nous nous connecter à tous les sites à distance ?
Quelles mesures de sécurité sont en place pour protéger notre base de données ?
Les données sont stockées dans le service Microsoft Azure SQL au sein du centre de données Microsoft Azure UK South (Londres).
Microsoft s'assure que des mesures de protection des données de classe mondiale, y compris une infrastructure réseau sécurisée, une infrastructure matérielle sécurisée et des tests de sécurité, sont en place.
Pour plus d'informations sur la sécurité de Microsoft, cliquez sur le lien ci-dessous.
Garage Hive est-il un programme PC, une application ou est-il basé sur le Web ?
Garage Hive est construit sur Microsoft Dynamics 365 Business Central, une plateforme basée sur le Web ; une application mobile est également disponible.
Notre système peut-il être facilement restauré à partir de la sauvegarde ?
Oui, votre base de données peut être restaurée à partir d'une sauvegarde. Les sauvegardes sont effectuées en continu et peuvent fournir jusqu'à 35 jours de capacité de restauration à un point précis dans le temps.
Qui aurait accès à nos données sauvegardées ?
Les administrateurs du système Garage Hive ont accès aux données.
Pouvons-nous télécharger régulièrement une copie locale de la sauvegarde ?
Garage Hive ne fournit pas de sauvegarde locale de la base de données SQL, mais elle est disponible pour les administrateurs si nécessaire. Si vous souhaitez une copie de vos données parce que vous migrez vers un autre système, nous la fournissons au format Excel.
La sauvegarde est-elle chiffrée ?
Oui.
Chaque site aurait-il sa propre sauvegarde, ou la sauvegarde serait-elle pour tous les sites combinés ?
Il y a une seule sauvegarde pour tous les sites combinés.
Si un site perd son accès à Internet, comment cela affecterait-il notre système Garage Hive ?
Si vous perdez votre connexion Internet, vos données sont en sécurité. Nous recommandons d'avoir une connexion Internet de secours, par exemple, une clé 4G/5G afin que vous puissiez toujours accéder à vos données.
Pouvons-nous nous connecter à tous les sites à distance ?
Oui, Garage Hive est basé sur le cloud, il peut donc être accessible de n'importe où avec une connexion Internet.
Anglais (Royaume-Uni, IE, IM et IZ). Pour trouver la documentation dans d'autres régions où Garage Hive opère, cliquez ici.
Anglais (Royaume-Uni, IE, IM et IZ). Pour trouver la documentation dans d'autres régions où Garage Hive opère, cliquez ici.