Ajout de prestations de service à un document de service

Avant d'ajouter des forfaits de service à un document de service, assurez-vous que :
  • Les prestations ont été créés et configurés dans le système ; en savoir plus  ici .
  • Les versions des prestations de services ont été définies avec des conditions appropriées ; en savoir plus  ici .
  • Le document de service (Devis, Ordre de réparation ou Devis post-inspection) est ouvert et prêt à être modifié.
Voici comment ajouter des forfaits de service à un document de service :
    Dans la barre de menu du document de service, sélectionnez Recherche, puis Forfaits de service.
    Sur la page de sélection de la version du package de service qui s'ouvre, cliquez sur la colonne Inclus à côté de la version du package souhaitée pour basculer l'indicateur de "Non" à "Oui."
    Continuez à cliquer sur la colonne Inclus pour sélectionner des prestations supplémentaires, ce qui vous permet de sélectionner plusieurs versions ; le système attribue un numéro de séquence (1, 2, 3) en fonction de l'ordre de sélection.
    Ajustez l'ordre de traitement en désélectionnant un élément (en basculant sur "Non") et en le reselectionnant pour le déplacer à la fin de la file de séquence.
    Cliquez sur OK pour insérer simultanément tous les packages sélectionnés dans le document de service dans l'ordre de leurs numéros de séquence attribués.
    Une fois que les forfaits de service sont ajoutés au document de service, ils créent un nouveau élément de groupe et les articles individuels ainsi que les lignes de main-d'œuvre du forfait sont ajoutés en tant que lignes à l'intérieur du groupe.
    Les prix sont appliqués selon les paramètres du forfait et toute tarification spéciale applicable.



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