Ajout et gestion des ressources
La configuration des ressources pour la réservation en ligne permet d'ajouter les créneaux horaires pour les ressources lorsqu'elles sont disponibles, garantissant qu'elles sont réservées en fonction de leur disponibilité. Voici comment configurer les ressources.
Dans la page Configuration de la réservation en ligne :
Dans la barre de menu, choisissez Associé, puis Ressources.
Ouvrez chaque Ressource qui fait partie des Groupes de ressources que vous avez créés précédemment (CT, tous les techniciens, etc.).
Choisissez Associé dans la barre de menu de la Fiche ressource, puis Ressource et Grilles horaires.
Dans cette section, saisissez les créneaux horaires pour lesquels vous souhaitez que cette ressource soit disponible pour la réservation. Par exemple, la ressource CT serait normalement définie sur 45 minutes ou une heure car la main-d'œuvre dans le forfait de service pour les CT est de 0,75 ou 1,0 selon votre configuration.
Si une ressource n'a qu'une grille horaire d'1 heure et que quelqu'un essaie de réserver un CT à 0.75 et une révision à 1.5 heures, le temps total requis dépasse la grille horaire. Par conséquent, toutes les grilles horaires pour Révision, Ressources générales, etc. sont généralement définies sur 1, 2, 3, 4, et 8 heures.
🌐 Anglais (UK, IE, IM et IZ). Pour trouver la documentation dans d'autres régions où Garage Hive opère, cliquez ici.